Kazandığım 60.900 TL Çekiminde Süreç Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama


Betjuve hesabımdan 6 gün önce 60.900 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebim gün içinde verilmiş olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ beklemede görünüyor ve işleme alınmadı.
Hesabım açık, bakiyem sistemde görünmeye devam ediyor. Para çekiminden önce hesabıma normal şekilde para yatırıp oyun oynadım, olağan dışı bir durum yaşamadım, sadece normal oyun akışı içinde yüksek bir kazanç elde ettim. Buna rağmen kazandığım tutarı çekemiyorum.
Bu süreçte betjuve ile iletişime geçtiğimde, sorunumu çözemeyeceklerini söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Ne neden bekletildiğine dair net bir açıklama yapıldı ne de ödeme için bir tarih verildi.
Yatırdığım miktarın ve kazandığım toplam 60.900 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, acilen işleme alınarak eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.


Betjuve üzerinden dün banka havalesi yöntemiyle 60.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâ...


