Betium'da Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Yardım Talebi

Betium sitesinde açmış olduğum hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “kullanıcı yok” uyarısı alıyorum ve hesabımın kapatıldığını anlıyorum. Bu süreçte sadece bu sitede işlem yaptığım ve memnun olduğum için başka hiçbir siteye yönelmedim.

Durumu iletmek için Betium ile iletişime geçtim, bana “size dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesabımla ilgili detayı doğrudan buraya yazmıyorum.

Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hesabımda herhangi bir sorun yoksa da erişimimin derhal tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.