Ana Sayfa
Betium
Betium Kimlik Ve Fatura İncelemesi Gecikiyor, Hesabım Kısıtlı

ID:35304550

Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betium Kimlik Ve Fatura İncelemesi Gecikiyor, Hesabım Kısıtlı

Mert

Betium

27 Şubat 01:06

Mert'nin Teşekkür Mesajı

“Betium ekibine, hesabımla ilgili kimlik ve fatura inceleme sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Belgelerimi ilettikten kısa süre sonra kısıtlamalar kaldırıldı ve işlemlerime sorunsuz bir şekilde devam edebiliyorum. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için minnettarım.”

Betium hesabımda güvenlik gerekçesiyle benden kimlik ve fatura görseli talep edildi. İstenen tüm belgeleri net ve yüksek çözünürlüklü olacak şekilde eksiksiz göndermeme rağmen günlerdir “incelemede” denilerek bekletiliyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Bu süre boyunca hesabım kısıtlandığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Sürecin bu kadar uzatılmasını anlamlandıramıyor, bilinçli olarak yavaşlatıldığını düşünüyorum. Belgelerimi zaten iletmiş olmama rağmen hesabımın hâlâ kısıtlı olması mağduriyet oluşturmaktadır.

Betium’un kimlik ve fatura inceleme sürecini makul bir süre içinde tamamlayarak hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmasını ve işlemlerime devam edebilmem için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.

Mert

02 Mart 23:26

Betium ekibine, hesabımla ilgili kimlik ve fatura inceleme sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. Belgelerimi ilettikten kısa süre sonra kısıtlamalar kaldırıldı ve işlemlerime sorunsuz bir şekilde devam edebiliyorum. Destek ekibinizin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için minnettarım.

Benzer Şikayetler

Arhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betium Belge Net Değil Diyerek Hesap Onayını Sürekli Geciktiriyor

Arhan

Betium

12 Ocak 15:10

"Şikayetim sonucunda, kimlik ve adres doğrulama sürecim nihayet tamamlanmış ve Betium hesabım onaylanmıştır. Göndermiş olduğum evrakların tekrar değerlendirilerek sürecin sonuçlandırılması ve hesabıma erişimimin sağlanması memnuniyet verici oldu sağ olun arkadaşlar"

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Betium Hesabım İnceleniyor Ve Bloke: Açıklama Ve Çözüm İstiyorum

Batuhan

Betium

22 Şubat 01:44

16.02.2026 tarihinden bu yana Betium hesabım “incelemede” görünüyor ve hesabım bloke durumda. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Canlı destek ve diğer destek kanallarıyla yaptığım görüşmelerde süre...

Betium Hesabım İnceleniyor Ve Bloke: Açıklama Ve Çözüm İstiyorum

betium-hesabim-inceleniyor-ve-bloke-aciklama-ve-cozum-istiyorum-1.jpg

Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betium Hesabımın Doğrulama Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Barlas

Betium

23 Şubat 02:28

"Yetkililere ilgi ve destekleri için teşekkür ederim. Betium hesabıma ait doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım sorun tarafıma yapılan bilgilendirme ve işlemler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin tamamlanması ve gerekli açıklamaların yapılması, yaşadığım mağduriyeti gidermiştir. Gösterilen ilgi ve sağlanan çözüm için teşekkür ederim"

Atakan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Risk İncelemesi Nedeniyle Hesabım Donduruldu, Destek Açıklama Vermiyor

Atakan

Betium

11 Ocak 15:37

260

"Betium hesabımla ilgili sorun, yapılan inceleme sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Hesabıma yeniden erişim sağlanmış ve bakiye kullanımım aktif hale getirilmiştir. Süreç sonunda tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyetin giderilmiş olmasından memnuniyet duydum. Betium ailesine teşekkür ediyorum"

1 Destek