Betiton'da Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Hesap Erişim Sorunu

Betiton adlı sitede Bonus için banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı desteğe yazarak durumu ilettim, para hâlâ hesaba düşmediğini söyledim. Karşı taraftan “İlgileniyorum” şeklinde bir dönüş aldığım anda ekran bir anda gitti ve sonrasında hesabıma erişimim kesildi.

Şu an siteye giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum ve hesabıma hiç erişemiyorum. Yani hem yatırdığım parayı kullanamıyor hem de hesabıma giremiyorum. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan bu durumun yaşanması nedeniyle mağdur oldum.

Betiton’un, banka transferiyle yatırdığım 1000 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve erişim sorunumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.