Betist Para Çekme Talebim 22 Gündür Sonuçlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

01.10.2025 tarihinde Betist üzerinden kripto yöntemiyle 58.630 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim "inceleme" aşamasında kaldı ve bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte Betist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sürekli incelemenin devam ettiği söylendi. Ayrıca hesabımla ilgili benden bazı belgeler talep edildi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve 30 gün boyunca beklemem istendi. Ancak 30 gün geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

01.10.2025 tarihinde Betist hesabımdan kripto para yöntemiyle 58.630 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığını, kimlik bilgilerimi de istendiği gibi göndermiş olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece hesabımın incelemede olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler.
Betist’in para çekme işlemleri için belirttiği 30 günlük süre çoktan dolmasına rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: yusufk***
01.10.2025 tarihinde Betist hesabımda bulunan 58.630 TL bakiyemi çekmek için başvuru yaptım. Ancak hesabım incelemeye alındı ve işlemin 30 gün süreceği söylendi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen her iletişime geçtiğimde aynı cevabı alıyorum; incelemenin devam ettiğini belirtiyorlar ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Kimlik belgemi talep ettikleri üzere gönderdim, ancak başka hiçbir belge istenmedi ve hesabımdaki bakiyede de herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak beklemem gerektiği belirtiliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımda bulunan 58.630 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


