35.000₺ Çekim Talebim 10 Saat Boyunca Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı


13.02.2026 tarihinde Betine üzerinden hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme/transfer talebi verdim. Betine sistemi bu işlemi onaylanmış ve gönderilmiş gibi gösteriyor, hatta dekont da paylaştılar. Ancak hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı.
Durumu netleştirmek için Şekerbank şubesine gittim ve Betine’nin gönderdiği dekontu bankaya gösterdim. Şubedeki görevliler, hesabıma böyle bir para girişi görünmediğini, gönderildiği iddia edilen tutarın iade olarak işlenmiş göründüğünü söylediler. Yani Betine tarafında işlem onaylanmış ve dekont düzenlenmiş görünürken, hesabıma para ulaşmamış durumda.
İlgili işlem ve dekont numaralarım gerekmesi halinde firma ile paylaşılacaktır. Betine’den yaptığım çekim talebine konu olan 10.000 TL’nin, benimle iletişime geçilerek tarafımca belirtilecek başka bir banka hesabıma, hiçbir gecikme ve mağduriyet yaşanmadan eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.




