to read complaints and reviews, or file yours.Betine Onaylı 10.000 TL Transferi Hesaba Yatmadı
13.02.2026 tarihinde Betine üzerinden hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme/transfer talebi verdim. Betine sistemi bu işlemi onaylanmış ve gönderilmiş gibi gösteriyor, hatta dekont da paylaştılar. Ancak hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı.
Durumu netleştirmek için Şekerbank şubesine gittim ve Betine’nin gönderdiği dekontu bankaya gösterdim. Şubedeki görevliler, hesabıma böyle bir para girişi görünmediğini, gönderildiği iddia edilen tutarın iade olarak işlenmiş göründüğünü söylediler. Yani Betine tarafında işlem onaylanmış ve dekont düzenlenmiş görünürken, hesabıma para ulaşmamış durumda.
İlgili işlem ve dekont numaralarım gerekmesi halinde firma ile paylaşılacaktır. Betine’den yaptığım çekim talebine konu olan 10.000 TL’nin, benimle iletişime geçilerek tarafımca belirtilecek başka bir banka hesabıma, hiçbir gecikme ve mağduriyet yaşanmadan eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ferhat O. 35227482 numaralı şikayetiniz firmamıza ulaşmıştır. Betine olarak şikayetinizi titizlikle inceleyerek gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz. Gün içerisinde tarafınıza aranma sağlanacak ulaşılamaması haline ise whatsapp hattınız üzerinden iletişime geçilecektir. Sizlerin en iyi hizmeti alabilmesi için 7/24 hizmet vermekteyiz. Bizle sorunlarınız paylaştığınız ve kendimizi geliştirerek sorunların çözümünün en önemli parçası olduğunuz için teşekkür ederiz Saygılarımızla Betine Destek Ekibi
En kısa sürede dönüşlerinizi bekliyorum
Ne zaman iletişime geçilecek
Hala kimse iletişime geçmemiştir
