Uzun süredir Betgit sitesinde özellikle egt sağlayıcısına ait slot oyunlarını oynuyorum. Son 3 yıldır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunlarda kazanmaya başladığım anda sistemin anlık olarak donduğunu, oyunun takıldığını ve bu esnada müdahale edilerek bakiyemin çekildiğini düşünüyorum. Normal oyun akışına hiç benzemeyen bu durumlar nedeniyle oyunun adil olmadığını ve oyunlara dışarıdan müdahale edildiğini hissediyorum.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 500 bin tl civarında kaybım oluştu. Yaşananları defalarca fark etmeme rağmen devam eden dönemde de aynı sorunları yaşadım. Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden durumu iletmeme rağmen Betgit tarafının bu konuyla ilgilenmediğini gördüm ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, hesabımda yapılan tüm işlemlerin ve özellikle egt slot oyunlarındaki oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarımın iadesini ve bu sürecin ardından Betgit hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Oyunların adil ve şeffaf bir şekilde denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.