Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Cevaplanmadı
Betgit sitesindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak sitede kullanıcıların kendi kendine hesabını silebileceği bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesap kapatma işlemi için site desteğine başvurmam gerekti.
Destek ekibine hesabımın kapatılması yönünde açık ve net talepte bulunmama rağmen, hesabım halen kapatılmadı. Verilen cevaplar daha çok beni sitede tutmaya ve geri döndürmeye yönelik söylemler içeriyor, doğrudan ve net bir şekilde hesap kapatma talebim yerine getirilmiyor. Kullanıcı için bu kadar basit ve doğal bir talebin bu kadar zorlaştırılması hem düşündürücü hem de rahatsız edici bir durum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasına önem veriyorum ve kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve varsa kişisel verilerimin ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmesinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Kısa sürede net ve uygulanmış bir çözüm bekliyorum.


