to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Destek Engeli
Ahmet
Betent2 Nisan 23:111.085
Betent sitesi üzerinden ilk ve tek seferlik 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ödememin yaklaşık 15 dakika içinde Akbank hesabıma havale yoluyla geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde, tarafıma ödemenin kesinlikle hesabıma geçeceği söylendi fakat bu konuşmanın hemen ardından canlı destek tarafından engellendim ve bir daha ulaşamadım. Ek bir iletişim kanalı (telefon, e-posta vb.) üzerinden de firmaya ulaşamadım.
Betent sitesinin, tarafıma ait 5.000 TL’lik ödemeyi gecikmeksizin Akbank hesabıma yatırmasını ve canlı destek engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
