Betebet’te 10.000 TL Çekim Talebinin Onaylanmaması Ve Çözüm Sağlanamaması

Betebet hesabıma banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım ancak yaklaşık 2 gündür para çekim talebi vermeme rağmen çekimim onaylanmıyor. Sistem talebimi reddetmiyor ama sürekli beklemede kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Canlı destekle görüştüğümde ise her seferinde aynı, sorunu çözmeyen yanıtları alıyorum, somut bir gerekçe belirtilmiyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Benden herhangi bir ek belge, doğrulama ya da kimlik onayı da talep edilmedi.

10.000 TL tutarındaki paramın derhal çekim için onaylanmasını ve para çekim işleminin neden gerçekleşmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.