Hesabım Aniden Kapandı Bakiyeme Erişemiyorum

Betcup sitesinde bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir geçerli gerekçe olmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 33 bin TL bakiyeme el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ger...

Betcup hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyeme hiçbir gerekçe göstermeden el koydular ve hesabımı kalıcı olarak kapattılar. Bugün yaşadığım bu olay karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 'Biz bir şey yapamayız' şeklinde geçiştirici ve ilgisiz bir yanıt aldım. Şimdiye kadar ilk defa böy...

3 gün önce Betcup mobil uygulaması üzerinden bahis oynarken hesabımda 10.000 TL bakiyem vardı. Oyun sırasında bir anda sistemden geri atıldım ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bahis geçmişimi incelediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir oyun sağlayıcısından 1...

Betcup sitesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hesabımda biriken 3000 TL bakiye nedensiz bir şekilde silindi ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ne canlı destek hattı ne de e-posta yoluyla tatmin edici bir açıklama alabildim; sadece oyalanıyorum.

30 Eylül 2025 tarihinde Betcio hesabıma izinsiz bir giriş yapıldığını fark ettim ve hesabımdaki 3500 TL bakiyenin bahis oynanarak harcandığını gördüm. Hesabıma yapılan bu giriş şüpheliydi ve bana ait olmayan bir cihazdan veya konumdan gerçekleşti. Hesabımda güçlü bir şifre kullanıyordum, güvenlik ön...