to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsimle Yapılan Havalede 5000 TL Kayboldu Betcio’dan Geri Dönüş Alamıyorum
11 Aralık 2025 tarihinde Betcio hesabıma 5.000 TL tutarında havale yaptım. Ancak havaleyi yanlış isimle gerçekleştirdiğim için para hesabıma geçmedi ve işlem sonrasında param adeta kayboldu. İşlem Dastnchn havale açıklamasıyla yapıldı.
Yaşadığım bu sorunu Betcio tarafına iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne açıklama yapıldı ne de sorunumla ilgili bir bilgilendirme sağlandı. Hem paramın akıbetini öğrenemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Yanlış isimle yapılan bu havale işlemine ait 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri iade edilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Betcio isimli bahis sitesi üzerinden oyun oynuyorum ve 2023 yılından bu yana devam eden süreçte toplamda yaklaşık 100.000 TL civarında kaybım oluştu. Oyunların işleyişi, sonuçların gidişatı ve genel sistem yapısı nedeniyle kendimi ciddi anlamda aldatılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Son dönemde ise sitede neredeyse hiçbir şekilde düzgün oyun oynanamıyor, sürekli olarak oyunlardan atıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen site tarafında hiçbir sorumluluk alınmıyor, yaşanan teknik sorunlar ve yüksek kayıplar kullanıcıya yükleniyor.
Tüm bu süreçte defalarca mail yoluyla destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve yaşadığım sorunlar tamamen görmezden gelindi. Kullanıcıların bu kadar yüksek meblağlarda mağdur olmasına rağmen herhangi bir açıklama yapılmaması ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle Betcio hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, bu site üzerinden mağduriyet yaşayan kullanıcıların korunmasını ve benim gibi yüksek miktarlarda para kaybeden kişilerin durumunun yetkili merciler tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
