Betcio’da Kayıp Bonuslarının Verilmemesi ve Güvenilirlik Sorunları
Betcio platformunda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım birkaç önemli sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle Pragmatic sağlayıcıdan kayıp yaşadığımda kayıp bonusu talebinde bulundum, ancak verilen Bonus hem yetersiz kaldı hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz ve yanıltıcı yanıtlar aldım. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bana farklı bahaneler sunularak kayıp bonusumun verilmemesi için çeşitli yollar denendi. Hatta iletişim bilgilerimi paylaştıktan sonra yetkili kişiler tarafından aranıp, gerçek dışı bilgilerle aldatıcı açıklamalar yapıldı.
Ayrıca lisans talebim üzerine, tarafıma verilen belgenin sahte olduğunu tespit ettim. Betcio’da kayıplarım sonrası Bonus konusunda her talebimde benzer olumsuz tavırlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve platformun güvenilirliğini sorgulamama sebep oldu.
Bu sorunların acilen düzeltilmesini, kayıp bonuslarımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve geçerli bir lisans belgesiyle hizmet verilmesini talep ediyorum.
















