Betboo'da Para Çekme İşlemlerinde Sürekli Gecikme ve Belge Talebi

12.08.2025 tarihinde Betboo’dan 2.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İlk olarak Paralopara yöntemiyle defalarca çekim denemesi yaptım, ancak her seferinde para Betboo hesabıma geri aktarıldı. Ardından aynı gün havale yöntemiyle tekrar çekim talebinde bulundum. Bugün 9. Gün olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son görüşmemde 5 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi fakat bu süre çoktan geçti. Ayrıca benden iki defa hesap dökümü ve banka hareketlerim istendi; belgeleri göndermeme rağmen her seferinde sanki hiç göndermemişim gibi tekrar tekrar aynı belgeler talep edildi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Betboo’dan alacağım olan 2.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı. Özür ya da telafi istemiyorum, sadece hakkım olan paramın ödenmesini istiyorum.