to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Betbey üyesiyim ve son 1 ay içerisinde 30 bin TL’nin üzerinde kaybım oldu. Buna rağmen defalarca kayıp Bonus talebinde bulunmama karşın her seferinde ret yanıtı alıyorum. Düzenli olarak her ay binlerce lira yatırmama ve çok ciddi tutarlarda kayıp yaşamama rağmen, kayıp bonusumun onaylanmamasını anlamlandıramıyorum.
Artık gerçekten mağdur hissediyorum ve bu durumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım yüksek kayıplar göz önünde bulundurularak tarafıma kayıp Bonus tanımlanmasını ve bu konuda daha adil, oyuncuyu koruyan bir yaklaşım sergilenmesini rica ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; ancak gerekli görülmesi halinde bilgileri yalnızca firma yetkilileriyle güvenli şekilde paylaşmaya hazırım.
