Betanotr'da Kampanya Oranı Tanımlanmadı, Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi

Betanotr adlı sitede 50 birimlik kampanyaya katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında yatırdığım tutara ilişkin oran tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen defalarca kez kendilerine mesaj gönderdim; ancak her seferinde sadece otomatik, kalıp cevaplar aldım ve sorunla gerçekten ilgilenen kimse olmadığını gördüm.

Site tamamen otomatik cevaplara bağlanmış durumda, yaşadığım problemle ilgili somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim, ancak üyeliğimi sonlandırmamak için adeta uğraşıyorlar ve bu durum benim için artık tamamen güven kırıcı hale geldi.

İçinde bulunduğumuz tarih ve saat itibarıyla tüm sorumluluğun bu şirkete ait olduğunu belirtmek istiyorum. KVKK kapsamında, bu şirket tarafından mesaj veya arama yoluyla hiçbir şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını, kişisel verilerimin KVKK hükümlerine uygun şekilde silinmesini ve tarafıma tanımlanmayan kampanya oranına ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.