Besne Parfüm'den Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
27 Temmuz’da İzmit Kocaeli’de Besne Parfüm’den “Narkotik Lady Afrodizyak Effect” isimli ürünü satın aldım, ödemesini yaptım ve elimde sadece ödeme slipi bulunuyor. Ancak ürünüm iki gündür hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu WhatsApp üzerinden sorduğumda çok geç dönüş yapılıyor ve her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmıyor. Buna rağmen somut bir hareket göremiyorum ve mağdur ediliyorum.
Ürünün hâlâ kargoya verilmemesi ve net bir bilgi alamamam nedeniyle, ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






