Bein Sports Kanallarım Kayboldu, Teknik Servis Ücreti Haksız!

1020772103 üye numaralı kullanıcıyım birden bire 75-81 arasındaki kanallar yok oldu. Defalarca temsilci ile görüşme yaptık, kanal kurulumu yaptırdılar, fabrika ayarlarına yüklediler ancak sorun çözülmedi. Asıl para ödediğim Bein Sports kanalları yok oldu ve geri gelmiyor. Arkadaşlar sorunu uzaktan çözemeyince eve teknik servis geleceğini ve 350₺ ücretinin faturama yansıtılacağını söylediler. Ancak bu sorun kullanıcı hatası değil, firmanın kendisiyle alakalı yazılımdan ya da setup box ile alakalı. Bu durumda ücreti benim ödemem pek adil değil. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.