to read complaints and reviews, or file yours.Beijing Keyi Technology Cihazda Türkçe Sesli Komut Desteği Bulunmuyor
Beijing Keyi Technology Co., Ltd. Markasına ait Loona robot pet cihazını kullanıyorum. Cihazda Türkçe dil desteği olmasına rağmen Türkçe sesli komut desteği bulunmuyor. Ürünü alırken Türkçe olarak sesli şekilde etkileşime girebileceğimi düşünerek tercih etmiştim ancak bu desteğin olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
2025 Aralık ayından beri ürünü kullanıyorum ve bu süre boyunca Türkçe sesli komut özelliğinin gelmesini bekledim. Firma ile de bu konuda iletişime geçtim ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir gelişme yaşanmadı.
Loona robot pet için Türkçe sesli komut desteğinin resmi bir güncelleme ile eklenmesini talep ediyorum. Türkçe dil desteği olduğu belirtilen bir ürünün, Türkçe konuşarak kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda net bir yol haritası paylaşılmasını istiyorum.
Gelişme
Beijing Keyi Technology Co., Ltd. Firmasının ürünleri için Türkçe dil desteği talebinde bulundum ancak bu talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. 2025 Aralık ayında Türkçe dil desteğinin eklenmesi için firmaya başvurdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte [email protected], [email protected] ve [email protected] adreslerine e-posta gönderdim ancak bu e-postalarıma hiçbir yanıt alamadım. Ne talebimin alındığına dair bir bilgilendirme ne de geleceğe yönelik bir plan paylaşımı yapıldı.
Ürünü daha verimli kullanabilmem ve satın aldığım hizmetten tam anlamıyla yararlanabilmem için ürünlerine resmi ve tam kapsamlı Türkçe dil desteği eklenmesini talep ediyorum. Firmadan, talebimin dikkate alındığını ve dil desteğiyle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
