to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a Giden Yüksek Tutarlı Çekim Talebim Çözümsüz Kaldı
Baywin bahis sitesinde para çekme işlemi sırasında yanlış IBAN girdim ve 50.000 TL’lik çekim talebim 27 saattir beklemede. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “daha sonra tekrar yazın” veya “30 dakika sonra iletişime geçin” şeklinde yanıtlar alıyorum. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir kısıtlama veya engelleme olmadı, ancak sorunum çözülmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi Adana’dan gerçekleştirdim. Baywin’in bu tür durumlarda nasıl bir çözüm sunduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Tek beklentim, yanlış IBAN’a giden tutarın doğru IBAN’ıma aktarılması ve mağduriyetimin giderilmesi.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Gelişme
10.12.2025 tarihinde saat 01:45 civarında Baywin bahis sitesinde 2.000 TL tutarında bahis oynamak istedim, ancak siteden kaynaklı bir sorun nedeniyle sistem otomatik olarak 10.000 TL olarak bahis oynattı ve bu yüzden param gitti. İşlem sırasında hesabımda toplam 13.000 TL bakiyem vardı, şu anda kalan bakiyem 3.000 TL olarak görünmektedir.
Bu durumun ardından site içi canlı desteğe başvurdum, bana internetimi kontrol etmem gerektiği, sitede herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak işlem sırasında sitede sorun olduğuna dair ekran görüntüsü aldım ve bu durumun tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yanlış basılan 10.000 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bakiyenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer D.., 34281242 ID şikayetiniz ile ilgili gerekli kontroller Baywin destek ekibimizce yapılacaktır. Sizlere yardımcı olarak şikayetinizi çözüme kavuşturabilmek amacı ile telefonunuzu aktif tutmanızı rica ederiz. İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Kazancın yeni adresi Baywin
Umarım sorun çözülür 18.10.2025 12:10 den beri bekliyorum müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor bekleyiniz deniliyor sürekli
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü ödeme hesabıma geçti
