Baywin Sitesinde Yatırımın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması


Yaklaşık 1 yıldır Baywinden sitesinde oyun oynuyorum. Yaklaşık 2 hafta önce kredi kartımla 5.000 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve param adeta site tarafından tutuldu. İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Durumu siteye ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Oyuncular arasında ayrım yapıldığını, ödemelerde de keyfi davranıldığını düşünüyorum. Bazen böyle hatalar yaşanmasına rağmen görmezden gelinmesi ve umursanmaması beni çok rahatsız etti.
Uzun süredir bu sitede oyun oynayan biri olarak, küçük küçük kazandırıp sonrasında büyük kaybettirmeye yönelik, adil olmayan bir düzen olduğu izlenimine kapıldım. Hem hesabıma geçmeyen 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini, hem de bu konuda açıklama yapılıp gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra siteyi kimseye tavsiye etmiyor, başka oyuncuların da benzer mağduriyetler yaşamamasını umuyorum.

12 Aralık 2025 tarihinde Baywin casino bölümüne önce 19.900 TL yatırdım ve kaybettim, ardından 20.200 TL daha yatırdım. Oynadığım oyunlar sonucunda bakiyemi 100.000 TL’ye kadar çıkardım ve sitedeki çevrim şartlarını da tamamen yerine getirdim. Tüm şartları sağlamış olmama rağmen site 100.000 TL tut...

Baywin oyun sitesinde oyun gereği 1000 TL çekim yapmam gerekirken sistem buna izin vermiyor. Çekim seçeneklerinde en az 5000 TL olarak görünüyor, 1000 TL çekim seçeneği bulunmuyor. Oyun kuralı gereği 1000 TL çekmem gerekirken, sistem en az 5000 TL çekim istiyor ve bu yüzden bakiyemi kullanamıyorum. ...