Satın Aldığım Koçluk Paketinde Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, Ücret İadesi İstiyorum

Baykuş Mentörlük’ten 3 Ekim tarihinde 4 haftalık, 5.990 TL tutarında koçluk paketi satın aldım. Satılan paketin görselinde ayda bir veli görüşmesi yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, ödeme alındıktan sonra beni ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Yaklaşık 15 gündür telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir dönüş alamadım. Ne söz verilen veli görüşmeleri yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme verildi. Bu ilgisizlik nedeniyle hizmeti iptal ettirdim.

Söz verilen hizmeti alamadığım için ödediğim 5.990 TL tutarındaki ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.