Baykuş Mentörlük Uygulaması Açılmıyor, Testlere Erişemiyorum

Baykuş Mentörlük uygulamasında bana atılan testlere girmek istiyorum ancak uygulamayı hiçbir şekilde açamıyorum. Tabletim Honor Magic Pad 2 ve telefonum Redmi 12 üzerinden denememe rağmen, sürekli sadece Baykuş Mentörlük'ün reklamlarının olduğu, "yetkin mentörler, veriye dayalı koçluk" yazan dört farklı ekran peş peşe kayıyor ve uygulama normal şekilde açılmıyor.
Sorunu yaklaşık 1 saat önce fark ettim ve o zamandan beri aynı şekilde devam ediyor. Destekle iletişime geçtiğimde uygulamayı güncellemem söylendi, uygulamayı güncellediğim halde sorun hiç düzelmedi.
Baykuş Mentörlük uygulamasının bir an önce düzgün şekilde açılmasını, uygulamanın kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma tanımlanan testlere sorunsuz bir şekilde erişebilmek için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.

İlgilendiğini için teşekkürler hızlı dönüt aldım