Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali İçin Net Ve Kolay Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Kasım 2025 13:34
6.801
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa bana ulaşıp neyse ki sorunumun çözümünü sağladılar.”

Baykuş Deneme Kulübü’nün online deneme kulübü hizmetine web sitesi üzerinden abone oldum. Aboneliğimi son ödeme tarihinden önce iptal etmek istiyorum, ancak web sitesinde herhangi bir “iptal et” butonu veya seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece iptal edebileceğimi ve etmezsem aboneliğin otomatik yenileneceğini belirtiyorlar, fakat nasıl iptal edileceğine dair bir yönlendirme veya seçenek sunulmuyor.

Aboneliğimin kolayca iptal edilmesini ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Elif
Elif
23 Kasım 2025 18:35

Geç de olsa bana ulaşıp neyse ki sorunumun çözümünü sağladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yazgül
Yazgül

Merhaba, sorunu çözebildiniz mi?

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

Merhaba, buradan şikayette bulundum, mail attım, WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım ve en son artık zahmet olmuş olabilir ama WhatsApp'tan müşteri hizmetleri olumlu dönüş sağladı ve son gün neyse ki aboneliğimi kendileri iptal ettiler ama süreç çok can sıkıcı geçti memnun olduğumu söyleyemem bir de iptal et butonu olmaması kendi isteğimizle iptal edemememiz hangi akılla yapılmış pek anlayamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Baykuş Deneme Kulübü İletişim Sorunları

profile
25 Ocak 2025 13:55
17.006
4
Cansın sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldatıcı Hizmet Ve İade Talebi

profile
11 Ağustos 2025 01:17
15.241
"Ayrıca yorumumu silmemi istemelerini doğru bulmuyorum. Daha sorun çözülmeden de bu istendi hesabınıza iade yansıyacak bankayla alakalı denilip. İade sonrası ben zaten güncellerdim ama bu şekilde yapılan iade sırf yorumumu silmem için oluyor. Yorumumdan önce sorunla ilgilenen olmadı. Silmenin doğru olduğunu düşünmüyorum. Baykuş Mentörlük önce sayfasındaki bilgileri güncellemeli diye düşünüyorum ama evet iadem yapıldı bunun için teşekkür ederim."
Aldatıcı Hizmet Ve İade Talebi
aldatici-hizmet-ve-iade-talebi-6.jpg
aldatici-hizmet-ve-iade-talebi-5.jpg
aldatici-hizmet-ve-iade-talebi-3.jpg
aldatici-hizmet-ve-iade-talebi-2.jpg
aldatici-hizmet-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz