İskender Kalitesi Ve Servis Sorunları Baydöner İzmir Balçova Kipa AVM’da Hayal Kırıklığı
23 Ağustos saat 18.30 civarında İzmir Balçova Kipa AVM’de bulunan Baydöner şubesinde iki adet iskender siparişi verdim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Öncelikle tabaklardaki döner miktarı çok azdı, üzerindeki dönerler adeta sigara kağıdı inceliğindeydi. İskenderin altındaki ekmekler bayat ve yenmeyecek kadar kötü bir durumdaydı. Yoğurt ise kıvamlı olması gerekirken su gibi akışkandı ve lezzetsizdi. Menü genel olarak hem porsiyon hem lezzet hem de tazelik açısından tam bir hayal kırıklığıydı.
Ayrıca servis konusunda da ciddi bir problem yaşadım. Siparişimle ilgili düzeltmek istediğim noktaları aynı kişiye defalarca söylememe rağmen dikkate alınmadı ve anlatmaya çalıştıklarım anlaşılmadı. Hem ürün kalitesi hem de servis yaklaşımı bakımından ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım. Aç olarak oturup aynı şekilde aç kalktım ve paramın boşa gittiğini hissettim.
Reklamlarda gösterilen kalite ve sunumla gelen ürünlerin hiçbir şekilde örtüşmemesi sebebiyle hem kandırılmış hem de mağdur olmuş durumdayım. Baydöner İzmir Balçova Kipa AVM şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ürün ve hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizlikle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36875748 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36875748 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.


















