Başkent Sertifika Merkezi İstemediğim Sertifika İçin Zorla Ödeme Baskısı Ve Tehditler!

Başkent Sertifika Merkezi adı altında faaliyet gösteren bir sertifika merkezi tarafından telefonla aranarak hijyen belgesi hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında ismim, soyadım ve T. C. Kimlik numaram istendi, ses kaydı alındığı belirtildi ve eğitim ücretinin 4.000 TL olduğu, 26’sında sertifikanın çıkacağı, şu an herhangi bir ödeme yapmayacağım, eğitimi aldıktan sonra ödeme yapılacağı ifade edildi. Bu konuşma sırasında bunun bağlayıcı bir sözleşme olduğu açıkça belirtilmedi.

Aynı gün içinde tekrar arayarak eğitimi düşünmediğimi, kaydımın iptal edilmesini istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi "Müdürüme sorup dönüş yapacağım" diyerek kapattı ancak o gün içinde bana herhangi bir dönüş olmadı. Ertesi gün defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen telefonlarım açılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Daha sonra bana dönüş yapıldığında ise iptal edemeyeceklerini, mutlaka ödeme yapmam gerektiğini söylediler.

Henüz alınmış bir eğitim, düzenlenmiş bir sertifika olmadığı halde, 4.000 TL tutarında ödemeyi IBAN üzerinden yapmam için baskı kuruluyor. Call center'dan bilgi almak isterken, benim talep etmediğim ve istemediğim bir hijyen belgesi üzerinden işlem yapıldığı, iptal talebim ise dikkate alınmadığı halde, sanki mecburmuşum gibi zorla ödeme istenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Dün ve bugün tarafıma dosyamın muhasebeye verileceği, icra başlatılacağı, "Bilgilerinizi verdiniz, kabul ettiniz, ödemek zorundasınız" şeklinde tehdit ve baskı içeren mesajlar gönderildi. Bu mesajların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur. Defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde iptal edilmiyor, aksine tehditkar bir dille zorla tahsilat yapılmak isteniyor.

Bu sertifika ve eğitimi kesinlikle istemediğimi, herhangi bir sözleşmeye açık ve bilgilendirilmiş şekilde onay vermediğimi, kayıt ve sözde sözleşmenin iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma yönelik her türlü arama, mesaj ve icra tehdidinin acilen durdurulmasını talep ediyorum.