Acil Serviste Erkek Hemşirenin Saygısız Davranışı

2 Temmuz’u 3 Temmuz’a bağlayan gece, saat 03.00 civarında Başakşehir Devlet Hastanesi acil servisinde annemi kalp ağrısı şikayetiyle getirdik. Acil bölümünde görevli erkek hemşire önce anneme EKG çekti, ardından kolundan damar yolu açtı ancak süreçle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi vermedi.

Kendisine durumla ilgili soru sorduğumuzda cevap vermedi, sadece “serum takılacak, arka tarafa geçin” diyerek geçiştirdi. EKG sonucunu sorduğumuzda ise gayet ters bir üslupla “Hasta değil misiniz işte, daha ne istiyorsunuz” şeklinde konuştu. Bu yaklaşım hem hasta yakını olarak beni hem de annemi son derece incitti, zaten kalp ağrısı yaşayan bir hastaya böyle saygısız ve kaba bir tavır kabul edilemez. Kimse keyfinden hastaneye gitmiyor ve bu şekilde konuşmaya kimsenin hakkı yok.

Acilde görevli kadın doktor süreçte bize yardımcı oldu, kendisine teşekkür ediyorum. Ancak özellikle bu erkek hemşirenin davranışının incelenmesini, gerekli görülüyorsa hakkında idari işlem yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastalar ve hasta yakınlarının başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.