to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Barbaros Motor Fırtına Çapa Makineleri Ve SEKA Tarım!
Serdar
Barbaros Motor13 Nisan 2024 22:012.551
2023 yılı Mart ayında aldığım 17 HP Fırtına Çapa makinesi, tsm takım Sakarya Ferizli ilçesindeki SEKA Tarım'dan bu yıl içinde toplam 4 km yol yapmamıştır. Zaten bir sezon fındık toplama sezonunda kullanıldı ama üç defa baskı balata değişimi ve en sonunda şanzıman geri vites dişlisi kırıldı. Hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmadığı belirtiliyor. Şaka gibi.
15 Nisan 2024 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhabalar efendim öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz ilgili konu ile görüşmeniz için rica etsek
Serdar
15 Nisan 2024 15:34
H*** bey sağ olsun ilgi alakası için bu kadar kısa sürede çözüm uretigin için
SEKA Tarım firmasının sahibiyim. İlk aradığınızda motoru getirin dememe rağmen getirmediniz. Bir sene sonra aradınız durumu anlatmama rağmen buraya yazmanız art niyetli olduğunuzu gösterir. Hiçbir Çapa firması kullanıcı hatası kaynaklı olduğu için baskı balata garantisi vermez. Ürünü satarken motor 5 yıl antor garantisinde ön kafa şanzımanı 2 yıl firma garantili başka hiçbir garantisi yok diye söylemeden ürün satmıyoruz. Bunu söylememe ve kabul ederek almanıza rağmen bir sene sonra ne garantisi beklediğinizi aklım almıyor. Sizin ki çamurat izi kalsın çabası. Biz yine de vicdani olarak ilk bir iki ayda çıkabilecek arızalara ücretsiz müdahale ediyoruz. Motor üzerindeki baskı yandı ikinciye değişim yapan servis garanti vermedimi de üçüncüye değiştirdiniz. Üçüncüye değiştirdiğiniz baskıya servis kaç yıl garanti verdi bende o serviste yaptırayım motorlarımı. Kapıdan çıktın mı bir daha tanımaz hiçbir garanti vermediğini benden iyi biliyorsun. Bilmesen ilk yandığında bana getirirdin motoru.