to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Güvenlik Birimi Adına Aranma
0538 ** 30 67 numaralı hattan bugün Garanti BBVA güvenlik biriminden aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Kısa süre önce Garanti BBVA mobil bankacılığıma yetkisiz giriş denemesi olduğu için bankayı arayıp tüm hesaplarıma tedbir amaçlı bloke koydurmuştum.
Bugün bu numaradan arayan kişi, kendini Garanti BBVA güvenlik biriminden olarak tanıttı ve hesabıma bloke koyulduğunu söyleyip bunu neden yaptığımı sordu. Ben de hesabıma birinin girmeye çalıştığını ve bu yüzden bloke koydurduğumu söyledim. Hesabımın hâlâ blokeli olup olmadığını sordu, “evet” cevabını verdikten sonra hiçbir başka şey söylemeden telefonu yüzüme kapattı.
Bunun üzerine tekrar Garanti BBVA çağrı merkezini aradım ve bu numaranın bankaya ait olmadığı bilgisini aldım. Bu durumun bir yanıltma girişimi olduğunu düşünüyorum. Bu numaranın gerekli merciler tarafından tespit edilmesini, incelenmesini ve benzer aramalarla başka kişilerin mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
