to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto İş Başvurusu Ve Papara Hesap Açtırma Sürecinde İletişimsizlik Ve Güven Sorunu
DeFacto’da kasa personeli pozisyonu için 5 Mart Perşembe günü DeFacto WhatsApp linki üzerinden iş başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde benden Papara hesabı açmam istendi ve bu hesabı açtım.
6 Mart Cuma günü T**** Hanım’ın beni arayarak işle ilgili bilgi vereceği söylendi ancak aranmadım. Yazdığımda hasta olduğunu, işe gitmediğini ve 7 Mart Cumartesi günü aranacağımı belirttiler. Fakat 7 Mart Cumartesi günü de arayan olmadı, mesajlarıma da cevap verilmedi, aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Dikkatimi çeken nokta, kendi numaramdan yazdığımda cevap alamazken farklı bir telefondan yazdığımda dönüş yapılması oldu.
Şu anda süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece Papara hesabı açtırılıp ortada bırakılmış durumdayım. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de Papara hesabı açtırma gerekçesini sorgulamama neden oluyor. DeFacto’nun bu süreci incelemesini, WhatsApp üzerinden yürütülen iş başvurusu ve Papara hesabı açtırma konusunu açıklığa kavuşturmasını ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Nejmiye K., 35400228 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
