Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Ballanzia
  • Ballanzia Teslim Edilmeyen 2.979,99 TL'lik Ürün Ve Kaba WhatsApp Tutumu
ID:35271145

Ballanzia Teslim Edilmeyen 2.979,99 TL'lik Ürün Ve Kaba WhatsApp Tutumu

profile
Öznur
Ballanzia
24 Şubat 16:27
140

7 Şubat’ta ballanzia.com üzerinden “Giyinek kesik pileli askılı kısa elbise” adlı ürünü 2.979,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ne ürün bana ulaştı ne de herhangi bir fatura veya bilgilendirme tarafıma iletildi. Elimde sadece ödeme dekontu bulunuyor.

Siparişimle ilgili bilgi almak için 9 Şubat’ta WhatsApp hattından firmaya ulaştım. Ürünün nerede olduğunu sorduğumda, ürünün Asya’dan geldiği söylendi. Ben de Çin’den mi geldiğini sorduğumda, Çin’in bir ülke olduğu şeklinde alaycı ve zekayla dalga geçer bir üslupla cevap verildi. Devamında “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde tehditkar bir ifade kullanıldı ve sağlıklı bir muhatap bulamadım.

Ankara’da ikamet ediyorum ve hem sipariş verdiğim ürünün hâlâ elime ulaşmaması hem de WhatsApp üzerinden maruz kaldığım saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle son derece mağdur oldum. Ödediğim 2.979,99 TL’nin derhal iadesini talep ediyor, ayrıca müşteriyle bu şekilde konuşan kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu davranışın düzeltilmesini ve tarafıma özür dilenmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 09:33

Bu marka tarafından yanıltıldım asla ulaşamıyorum bir de hakaret ettiler, hiçbir yerden ulaşamıyor um böyle bir şey görmedim Instagram profilleri ve sayfaları var bu kadar kolay mı satıcı olup insanları soymak, buna nasıl müsaade ediyorlar gerçekten anlam veremiyorum

24 Şubat 15:18

7 Şubat’ta Ballanzia adlı siteden pileli askılı kısa elbise siparişi verdim ve 2.979,99 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir kargo takip bilgisi ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi, ürünüm de elime hiç ulaşmadı.

Siparişten sonra hem WhatsApp hem mail üzerinden Ballanzia ile iletişime geçtim. Sorunumu anlatmama rağmen yardımcı olmak yerine tarafıma hakaret içeren ifadeler kullandılar. Ürünü göndermedikleri gibi bir de bu şekilde saygısız bir tavırla karşılaştım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Ballanzia’dan ödediğim 2.979,99 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-297999-tllik-urun-ve-kaba-whatsapp-tutumu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslim Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Gülay
Ballanzia
19 Ocak 16:46
67

Ballanzia adlı siteden internet üzerinden bir gece elbisesi satın aldım ve toplamda 3.079 TL ödeme yaptım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de beklediğimden tamamen farklı, kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Elbise sıkıştırılmış, küçücük bir paket içinde gönderildi ve gelen ürün son derece basit,...

gec-teslim-ve-kalitesiz-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
1 Yorum

Ballanzia Yanıltıcı Görseller Ve İade Cevapsızlığı Nedeniyle 3.069 TL'lik Sipariş İadesi Talebi

profile
Canan
Ballanzia
28 Ocak 12:52
26

24 Aralık 2025'de Ballanzia.com isimli firmadan internet üzerinden bir gece elbisesi siparişi verdim. 3.069 TL tutarında ödemeyi bireysel internet bankacılığı üzerinden yaptım. Siparişten sonra normalde olması gereken onay mesajı tarafıma hiç gelmedi, bu nedenle ben firmaya kendim ulaşıp durumu sord...

Ballanzia Yanıltıcı Görseller Ve İade Cevapsızlığı Nedeniyle 3.069 TL'lik Sipariş İadesi Talebi
Ballanzia Yanıltıcı Görseller Ve İade Cevapsızlığı Nedeniyle 3.069 TL'lik Sipariş İadesi Talebi
ballanzia-yaniltici-gorseller-ve-iade-cevapsizligi-nedeniyle-3069-tllik-siparis-iadesi-talebi-2.jpg
ballanzia-yaniltici-gorseller-ve-iade-cevapsizligi-nedeniyle-3069-tllik-siparis-iadesi-talebi-1.jpg

Ballanzia Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim

profile
Zera
Ballanzia
20 Şubat 05:46
554

Ballanzia’dan 7 Şubat tarihinde verdiğim elbise siparişimin numarası #1114’tür. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir iade veya iptal işlemi gerçekleştirildi. Belirtilen sürede teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve beklediğim süre boyunca ürüne de artık gere...

ballanzia-siparisimin-gecikmesi-ve-iade-talebim-1.jpg
1 Destek
3 Yorum

Beklentileri Karşılamayan Ürünler Ve İade Sorunu

profile
Ceyda
Relsia Official
04 Ağustos 2025 16:49
1.968

29 Mayıs’ta relsia isimli internet sitesinden #1643 numaralı siparişimi verdim. Sitede yeterli bilgi olmadığından, ürünlerin yurt dışından geleceğini ancak siparişi oluşturduktan sonra öğrendim. Ürünler 16 Haziran’da elime geçti fakat tüm ürünlerde beklediğim kalite kesinlikle yoktu; kumaşları çok k...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz