Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Haberim Olmadan Çekilen Abonelik Ücretlerinin İadesini Ve Abonelik İptalini Talep Ediyorum

Bakıcı buldum. Mobil uygulamasını iPhone 14 cihazımda kullanırken, hesabımdan iki aydır her ayın 14’ünde 690 TL olmak üzere toplamda 1380 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamada kayıtlı e-posta adresimi veya kullanıcı adımı hatırlamıyorum. Ödemeler banka kartımın 9969 ile biten numarasından yapılmış.

Şu ana kadar herhangi bir iptal işlemi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve elimde bu ödemelere dair dekontlar mevcut.

Hem aboneliğimin derhal iptal edilmesini hem de çekilen toplam 1380 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

15 Ağustos 2025 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Kullanıcımız, yaşadığınız sorunun en kısa sürede ve etkili bir şekilde çözülebilmesi adına, lütfen karşılaştığınız durumu açıklayan bir mesajı platformda kayıtlı cep telefonu numaranız ve e-posta adresinizle birlikte iletiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Ve İzinsiz Ödeme Sorunu

Bakıcı buldum. Uygulama ısrarla üyeliğimi iptal etmiyor, her ay düzenli ödeme çekiyor ve kartı kaydetmeme rağmen benden ...

Üyelik İptali Ve İzinsiz Ödeme Sorunu