Baki Su Tesisatçısı Fahiş Metraj ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle 10 Bin TL Ödemek Zorunda Kaldım

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan iş yerimizin gider tıkanıklığı için 15.09.2026 tarihinde internetten bulduğum bakitikanikvedigeracma.com.tr isimli firmayı aradım. Telefonda bana metre fiyatının 600 TL olduğu, kamera ile bakılacağı ve buna göre işlem yapılacağı söylendiği için bu hizmeti kabul ettim.

Eve gelen ekip, telefonda bahsettikleri gibi kamera ile kontrol yapmadı. Herhangi bir kamera kaydı ya da görüntüleme olmadan, işlem sonunda benden 25.000 TL talep ettiler. Alanımızın uzunluğu bu kadar olmadığı halde 45 metre açtıklarını iddia ettiler ve bu nedenle bu ücreti istediler. Yerimizin bu uzunlukta olmadığını söylediğimde hem metraj konusunda hem de yapılan iş konusunda tartışma yaşadık, bu bedelin fahiş olduğunu belirttim.

Yaşanan kavga gürültü içinde önce 15.000 TL’ye indiler, onu da kabul etmedim, en son 10.000 TL’ye kadar düştüler. Başımız daha fazla belaya girmesin diye mecburen 10.000 TL ödemek zorunda kaldım. Oysa daha önce benzer işleri her zaman 5-6 bin tl civarında yaptırıyordum. Üstelik işlem sırasında hortumlar dışarıda olmasına rağmen 45 metre açtıklarını iddia etmeleri gerçeği yansıtmamaktadır, bu durum gönderdiğim videoda da açıkça görülmektedir.

Bu kadar kısa süren ve bu nitelikteki bir iş için 25.000 TL istenmesi, pazarlıkla 10.000 TL’ye kadar inmesi ve hiçbir şekilde fatura kesmeyi kabul etmemeleri nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Fatura talep ettiğimde telefondaki yetkili kadın ve sahadaki kişi faturayı vermeyeceklerini söyleyip yüzüme telefonu kapattılar, daha sonra da dönüş yapmadılar.

Bu nedenle, ödediğim 10.000 TL’nin emsal bedeller göz önüne alınarak fazla alınan kısmının iadesini, işin gerçek metraj ve bedelinin ortaya çıkarılması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu firmanın benzer şekilde mağduriyet oluşturup oluşturmadığının yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum. İnsanlar acil ihtiyaç halinde bu tür firmaları aradığında bu şekilde yanıltmaya düşmemeli, faturasız ve fahiş fiyatlı hizmet verilmesinin önüne geçilmelidir.