Sıfır Motorumda Bitmeyen Arızalar Ve Uzayan Servis Süreleri
Batman Bajaj yetkili bayisinden sıfır aldığım Bajaj Pulsar 160 model motosiklet, ilk 1.000 km'de akü sorunu verdi. Servise gittiğimde, bunun fabrika hatası olduğunu ve bütün sıfır motosikletlerde akü sorunu yaşandığını söylediler. Yenisinin gelmesi tam bir ay sürdü ve bu süre boyunca motosikleti iterek çalıştırmak zorunda kaldım. Ardından, bir ay daha geçmeden seyir halindeyken yağ borusu patladı. Korkudan neredeyse kaza yapacaktım, her yerden duman çıkması beni çok sarstı. Motoru tekrar servise götürdüm, parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Yenisinin birkaç gün içinde gelip takılacağını söylediler, fakat onların 'birkaç günü' tam 27 gün sürdü ve bu sürede araçsız kaldım. Her arayışımda 'siparişi verdik, bekliyoruz' dediler. Bunların dışında, her yerde 900 TL veya 1.000 TL olan yağ bakım servisi, bu serviste 1.500 TL. Başka yerde yaptırırsam garanti devre dışı kalıyor. Yani en ufak arızada bir ay bekliyor ve en pahalı yağ bakım servisini yaptırmak zorunda kalıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
Instagram adresinize yazdım iletişim formu na yazdım WhatsApp hattınıza yazdım ama hiçbir muhatap bulamadım bahsettiğiniz formda da hiç muhatap yok













