Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Perte Kararı Sonrası Sürpriz 10.000 TL Otopark Ücreti İade Edilsin

profile
Yasak
01 Haziran 20:29
17

07.04.2026 tarihinde Dominar 400 ug motosikletimle trafik kazası geçirdim ve motosikletimi Çanakkale Bajaj servisine çektirdim. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra eksper geldi ve motosikletimin perte ayrılmasına karar verildi. Ben de bu kararı onayladım, motosikleti yaptırmama kararı aldım.

Eksper kararından sonra servis, hiçbir ön bilgilendirme yapmamış olmasına rağmen sürpriz bir şekilde benden 10.000 TL otopark ücreti talep etti. Bu tutarı IBAN üzerinden havale ile ödedim ve ödeme için fatura kestirdim, elimde belgesi mevcut. Servis, eğer motosikleti yaptırsaydım bu parayı istemeyeceklerini, perte ayırmayı kabul ettiğim için bu ücreti talep ettiklerini söyledi.

Kazadan ve aracın servise girişinden itibaren bana hiçbir aşamada böyle bir ücret çıkarılacağı söylenmedi. Otopark ücreti konusunda bilgilendirilmeden, sadece perte ayırma kararım nedeniyle 10.000 TL alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, benden alınan bu ücretin iade edilmesini ve benzer durumda olan müşterilerin önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bajaj'ın Garanti Politikası ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Fatih
05 Ekim 2024 12:54
10.326
Bajaj'ın Garanti Politikası ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Bajaj'ın Garanti Politikası ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süreci Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Yusuf
18 Mart 2025 02:15
8.118
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 12:34
3.404

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz