Bajaj Yetkili Servisi Garantiyle İlgili Asla Hiçbir Şeye Bakmıyor

Merhaba, Bajaj RS200 model motosikletimin rodaj bakımını yaptırdıktan sonra 600 km'den itibaren arka freninden seyir halindeyken gelen bir ses mevcut. Bu ses yaklaşık 200 metreden bile duyulabiliyor ve balata ötmesiyle alakalı olmayan bir ses. Ayrıca, diskin belli bir yeri denk geldiğinde ya balataya ya da başka bir şeye sürtünme sonucu oluşan bir ses var. Montaj hatası, disk yamukluğu, fren merkezi bozukluğu gibi sorunların olabileceğini düşünüyorum ve bu ihtimalleri her gittiğimde Favori Moto garajına söylememe rağmen hala bir çözüm bulamadım. İlk 600 km'de Favori Moto yetkili servisine götürdüğümde, hiçbir işlem yapmadan 'su dök geçer' dediler. İkinci kez gittiğimde ise ayağımın frenin üstünde durmasından dolayı (başka nereye koyabileceğim?) bu sesin geldiğini ve balatayı değiştirseler bile sesin geleceğini söyleyerek 5000 km böyle kullanmamı önerdiler. Bu da bakımda ekstra ücret almak için söylenmiş bir bahane gibi geldi. Üçüncü gittiğimde ise ses o kadar yüksek seviyede idi ki, ellerindeki işi bırakıp motosikleti garaja çektiler. Bir saat sonra 'tamam hallettik' diyerek, sormadan diski taşlamışlar ve ücret talep ettiler. Montaj hatasından kaynaklandığını düşünerek ödeme yaparken, sesin tekrar gelmesi durumunda nasıl bir çözüm sunacaklarını sorduğumda 'gelin, o zaman kesin çözeriz' dediler. Ancak motoru teslim aldıktan yarım saat sonra ses tekrar geldi ve hemen Favori Moto garaja gittim. Bana 'yapacak bir şeyimiz yok, randevu almalısınız' diyerek 15 gün sonrasına randevu verdiler. Yoğunluktan dolayı randevuya gidemeyeceğimi bildirmek için birkaç kez aramama rağmen ulaşamadım. Ertesi gün durumu en başından itibaren anlatmama ve yardım istememe rağmen ilgilenmediler. Garantili ve sıfır aldığım motosikletimin kusurlu olduğunu ısrarla belirtmeme rağmen, 5 kez gittiğim yetkili serviste sadece bir kez bakıldı ve sorun çözülmeden ücret alındı. Severek aldığım motosikletimden, Bajaj'ın ilgisiz yetkili servisi ve ortaya çıkan bu rahatsız edici ses yüzünden memnuniyetsizlik duyuyorum. Konu hakkında bir an önce yardımlarınızı bekliyorum.