48 Saattir Onaylanmayan Para Çekme Talebim Mağduriyet Yaratıyor

11.10.2025 tarihinde Bahsinepro hesabımdan QNB bankasına banka havalesi yöntemiyle 37.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem referans numaram: 273452419. Para çekme işlemini casino bölümünden gerçekleştirdim.

Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir onay verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez canlı destek üzerinden görüştüm, ancak her seferinde “Bizlik bir şey yok, finans ekibimiz en kısa zamanda ekleyecek” şeklinde geçiştirildim. Bu süreçte bakiyem hâlâ hesabımda görünmekte ve herhangi bir hareket gerçekleşmedi.

Yoğunluk gerekçesiyle 48 saatten fazla bekletilmemi ve net bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Para çekme talebimin bir an önce onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.