Kampanya Şartlarına Uygun Bonus Hesaba Eklenmedi

Bahsine hesabımda, hak etmiş olduğum Bonus bir türlü tanımlanmıyor. İlgili kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sistemde görünmesi gereken bonusum hesabıma eklenmedi ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle kullanıcı adı, telefon, e-posta gibi bilgileri burada özellikle belirtmiyorum; ancak Bahsine sisteminde gerekli kontroller yapıldığında hesabımın kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Hak ettiğim bonusun, kampanya şartlarına uygun şekilde eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.