to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Maç Nedeniyle Kuponum Haksızca Kaybedildi
Bahsine.com üzerinden oynadığım kuponda yer alan maçlardan biri hava şartları nedeniyle iptal edildi. Buna rağmen sistemde kuponum kaybetmiş olarak görünüyor. Diğer maçlarımın tamamı tutmuş olmasına rağmen, iptal edilen tek bir maç yüzünden tüm kuponun kaybetmiş sayılması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu fark eder etmez site üzerinden bildirerek destek talebinde bulundum. Bana, gerekli düzeltmenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kupon durumum değişmedi.
İptal edilen maçın kupondan çıkarılarak ya da ilgili kural neyse ona göre uygulanarak kuponumun yeniden hesaplanmasını ve oluşan mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
Güncelleme yapacaklarını söylediler. Herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkür ederim.
