Bahsine.com Saat Hesaplamasındaki Tutarsızlık Nedeniyle Bonus Talebinin Reddedilmesi

bahsine.com sitesinde yaşadığım Bonus problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye toplamda 8.400 TL tutarında yatırım yaptım, oyunlara devam ettim ve bu süreçte kazanıp kaybetmelerim sonucunda tüm paramı kaybettim. Daha sonra kaybım için kayıp bonusu talep ettiğimde, tarafıma “son çekiminiz üzerinden 24 saat geçmediği için Bonus veremeyiz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı.

Oysa ben çekim işlemini yaklaşık 25 saat önce yapmıştım, yani bir gün sınırı zaten geçmişti. Buna rağmen sistemde saatler farklı işliyormuş gibi değerlendirme yapılarak Bonus talebim reddedildi. Site kurallarını okuyan ve buna göre hareket eden bir kullanıcı olarak, bu durumun hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet yaratıcı olduğunu düşünüyorum. Üstelik tüm bakiyemi kaybettiğim için yeniden yatırım yapma imkanım da kalmadı.

bahsine.com’dan, çekim ve saat hesaplamasıyla ilgili bu tutarsızlığın açıklanmasını, kaybım dikkate alınarak tarafıma hak ettiğim kayıp bonusunun tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemsel düzeltme yapılmasını talep ediyorum.