Bahis Sonuçlarının Gecikmesi Ve Canlı Bahis Sistemindeki Teknik Sorunlar
Bahsine.com üzerinde bugün yaklaşık saat 14.00 civarında oynadığım ve sonuçlanan maçlarım sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Sabahtan beri bu maçların sonuçlanmasını ve bakiyeme yansımasını bekliyorum, bu süreçte gereksiz yere sinir ve stres yaşadım. Kupon yapmak istiyorum ancak param beklemede göründüğü için yeni bahis yapamıyorum.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde, kuponu oynarken maç kaç kaçken işleme alındığını sistem net şekilde göstermiyor. Bahis kabul edilmediği halde kullanıcıya net bir uyarı vermek yerine sürekli tekrar tekrar basmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem kullanım deneyimini bozuyor hem de son derece saçma ve sorun çıkaran bir sistem işleyişi oluşturuyor.
Maç sonuçlarımın ve kazançlarımın bir an önce doğru şekilde hesabıma yansıtılmasını, canlı bahis ekranındaki bu teknik sorunların giderilmesini ve bahis kabul/red süreçlerinin şeffaf ve net biçimde gösterilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için bu şikayeti kimlik bilgilerimi belirtmeden yazıyorum.