VIP Üye Şans Bonuslarının İptali Ve İmkansız Çekim Şartları

Yaklaşık 6–7 yıldır Bahis.com üyesiyim ve toplamda minimum 15 milyonluk yatırım yapmış durumdayım. Bunun 4–5 senesi vıp üye olarak geçti. Eskiden üst üste kayıplar yaşadığımda veya yüklü zarar ettiğimde hesabıma şans bonusu ekleniyordu. Daha sonra bu bonuslar tamamen kesildiği için yatırımı bıraktım.

Bu süreçten sonra call center’dan G**** isimli bir çalışan beni aradı, geri dönmem için hesabıma 10.000 TL şans bonusu tanımladı ve ekibin tamamen değiştiğini, bu hizmetin yeniden ve düzenli şekilde devam edeceğini söyledi. Bir süre gerçekten denildiği gibi oldu ancak daha sonra yeniden Bonus verilmemeye başlandı. Ben kendilerine G****’nin bana bunları söylediğini ilettiğimde, ilgili çalışanın işten çıkarıldığını, yanlış yaptığını söylediler.

Şu anda ise verilen bonuslar için “10 katı yap, 5 katını çek” gibi, çekilmesi neredeyse imkansız şartlar koyuyorlar. Daha önce de defalarca bakiye silinmesi ve hatalı işlemler gibi konularda şikayetlerimi kaldırmam için tarafıma Bonus teklif etmişlerdi. Buna rağmen bugün hâlâ “değerli üyemizsiniz” demelerine karşın verdikleri hiçbir sözün arkasında durmuyorlar.

Yıllardır yüksek meblağlarda yatırım yapan, uzun süre vıp statüsünde kalmış bir üye olarak, söz verilen ayrıcalık ve bonusların uygulanmaması ve sürekli değişen, aleyhime dönen şartlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle bugüne kadar uğradığım zararın iadesi ve zarar tazmininin sağlanmasını talep ediyorum.