to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebim Karşılanmadı, Güvenim Sarsıldı
Bahis.com üzerinden banka havalesi ile 2.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlemi gerçekleştirdim ve bu süre zarfında param hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik önce bakiyem 400 TL’ye, ardından 200 TL’ye düşürüldü ve kalan tutarı da çekmem engellendi. Benzer bir mağduriyeti daha önce de yaşamış olmam, siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sürekli oynadığım, hesabımın doğrulandığı ve uzun süredir aktif olarak kullandığım bir platformda böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Sorunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama yapılmadı, sürecin uzatılması ve tutarsız bilgilendirmelerle mağduriyetim daha da arttı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem maddi kayıp yaşadım hem de siteye olan güvenimi tamamen yitirdim. Hakkım olan 2.000 TL tutarının derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
