Bonus Kazancının Çekiminde Yatırım Şartı Koşulması Adil Değil

Bahis.com adlı sitede uzun süredir oynuyorum ve daha önce de yaşadığım sorunlarla ilgili şikayette bulunmuştum. O dönem şikayetimi kaldırmam için tarafıma mesaj atıp Bonus teklif ettiler, ben de iyi niyetle şikayeti kaldırdım. Bonus yüklendi ancak slot oyunlarında hiçbir kazanç elde edemedim ve paramı kısa sürede tamamen kaybettim, bu durum bile beni zaten kuşkulandırmıştı.

Dün hesabıma 50 TL Bonus tanımlandı ve bu bonusla yaklaşık 3000 TL civarında kazanç elde ettim. Canlı destek ile görüştüğümde sadece 2500 TL’yi çekebileceğimi, fakat bu 2500 TL’yi çekebilmem için de en az 2500 TL yatırım yapmam gerektiğini söylediler. Son iki ayda 2500 TL üzerinde yatırım yapmadığım için kazancımı çekemeyeceğimi iletip, resmen yatırımı şart koştular.

Şu anda hesabımda çekemediğim 2500 TL civarında para bulunuyor. Daha önceki Bonus sürecinde olduğu gibi, “yatırım yap, sonra çekersin” mantığıyla oyuncuyu sürekli kaybetmeye zorlayan, sürekli bahane üreten bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. İki seneden fazla bu siteye yatırım yapmış olmama rağmen, son iki ayda 2500 TL üzeri yatırımım yok diye kazancımın çekimine izin verilmemesi hem adil değil hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama.

Kazandığım tutarın, herhangi ek yatırım şartı koşulmadan, hesabıma eksiksiz ve derhal ödenmesini ve bu tür yatırım zorunluluğu getiren şartların açıkça belirtilmesini talep ediyorum.