to read complaints and reviews, or file yours.Bahis.com Kazancım Keyfi Şekilde Düşürüldü Hakkım Olan Ödemeyi Alamıyorum
Bahis.com sitesine bugün, 13 Aralık saat 16:00 civarında 500 TL yatırım yaptım ve sonrasında oyunlar sonucunda toplam 39.000 TL bakiye kazandım. Kazancımı çekmek için çekim talebi oluşturdum, ancak talebim iptal edilerek bakiyem keyfi bir şekilde 25.000 TL’ye düşürüldü.
Canlı destek üzerinden sorduğumda, tarafıma 'kat kuralları' olduğu, yatırılan tutarın 50 katından fazlasının çekilemeyeceği gibi bir gerekçe sunuldu. Bu kadar önemli bir kuralın açık, net ve görünür şekilde belirtilmemesi ve kazanç elde edildikten sonra öne sürülmesi bana göre son derece haksız ve güven sarsıcı bir uygulamadır.
Bahis.com üzerindeki kullanıcı adım 'Ar****ga'dır. Kazancımın kesinti yapılmadan, tamamı olan 39.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve bu haksız uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yasin D. Firmamız; adil katılım hakkı, kullanıcı güvenliği, finansal işlemlerde şeffaflık ve oyunlarımızın orijinalliği ile lisans güvencesi gibi temel ilkeler doğrultusunda hizmet vermektedir. Tüm bu bilgiler, kullanıcılarımızın erişimine açık şekilde web sitemizde yer almaktadır. Üyelik oluşturma aşamasında, “Kuralları okudum ve onaylıyorum” ibaresini onaylayarak kayıt işlemini tamamladığınız için, tüm kullanım koşullarını kabul ettiğinizi varsaymaktayız. Bu doğrultuda, bugüne kadar gerçekleştirdiğiniz tüm katılımlar ve finansal işlemler, belirlenen kurallar çerçevesinde başarıyla sonuçlandırılmıştır. Sitemizde yer alan Bonus Genel Şartları'nın 11. Maddesi gereği; yatırım bonuslarından faydalanmayan ancak diğer promosyonlardan yararlanan kullanıcılar için maksimum çekim limiti, son yatırım tutarının 50 katı ile sınırlandırılmıştır. Tarafımızca gerçekleştirilen detaylı kontroller sonucunda, işlemlerinizde herhangi bir hataya rastlanmamıştır. Kazançlarınıza ilişkin çekim talepleriniz banka hesabınıza başarılı bir şekilde iletilmiştir. Kazançlarınız için sizi tebrik eder, keyifli ve güvenli bir oyun deneyimi sunmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Dilerseniz, sitemizde yer alan “Aranma Talep Et” butonunu kullanarak bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
