to read complaints and reviews, or file yours.Bahiscasino Canlı Destekte Yetersiz İlgi Ve Çözüm Eksikliği
Bahiscasino sitesinde yaşadığım teknik bir sorun hakkında canlı destek hattına bağlandım. 15 dakika sıra bekledikten sonra bağlanan temsilci, sorunu anlamak yerine sadece kopyala-yapıştır standart cevaplar verdi.
Sorunumu detaylıca anlatmama rağmen "teknik birimlere iletildi, bekleyin" dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunun ne olduğunu da düzgün şekilde kaydetmediler.
Müşteri hizmetleri kalitesinden hiç memnun kalmadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşamış olduğum teknik sorunla ilgili geri dönüşünüz ve sorunun çözülmesi için göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederim. Başta iletişim sürecinde bazı aksaklıklar yaşamış olsam da, sonrasında gerekli desteğin sağlanması ve sorunun giderilmesi memnuniyet vericiydi. Destek ekibinize çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür eder, aynı özenin gelecekte de devam etmesini dilerim.
