IP Çakışması Nedeniyle Silinen 500 TL Promokod Bakiyesi İade Edilmeli

Bahibom sitesinde bugün kullandığım promokod sonrası kazandığım toplam 500 TL tutarındaki bakiyem, canlı destek tarafından “IP hesap çakışması” gerekçesiyle tamamen silindi. Oysa sitede kayıtlı olan ve kullandığım sadece tek bir hesabım bulunuyor, farklı bir hesabım ya da çoklu kullanım durumum yok.

Canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde anlattığım halde, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, sadece IP çakışması denilerek bakiyemin silinmesinde ısrar edildi ve sorun kesinlikle düzeltilmedi. Ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de hesabımın yeniden incelenmesine yönelik bir adım atıldı.

Bahibom’dan, haksız yere silindiğini düşündüğüm 500 TL tutarındaki promokod kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma para iadesi olarak geri yüklenmesini talep ediyorum ve bunun dışında herhangi bir bonus, kupon veya farklı bir çözüm teklifini kabul etmiyorum.