to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermedi
Uzun süredir üyesi olduğum Bado konuşma sitesinde hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Yaklaşık iki saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde sadece “Hesabınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın haksız yere kapatıldığını kesinlikle düşünüyorum. Site yetkililerine ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bado konuşma sitesindeki hesabım birkaç saat önce “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı ancak böyle bir ihlalim kesinlikle olmadı. Hesabım kapatılmadan önce kuralları ihlal ettiğime dair herhangi bir somut kanıt, açıklama veya detay tarafıma sunulmadı ve yalnızca genel bir ihlal ifadesiyle hesabım engellendi.
Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için destek birimine yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Herhangi bir kanıt gösterilmeden, sadece “kural ihlali” denilerek hesabımın kapatılmasını haksız ve keyfi buluyorum.
Hesabımın tüm kayıtlarının detaylı olarak yeniden incelenmesini, haksız yere verilen kapatma kararının kaldırılmasını ve hesabımın eksiksiz şekilde geri açılmasını istiyorum. Ayrıca hangi somut gerekçeye dayanarak bu kararın verildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
