Orijinal Olmayan Gözlük Ve Haksız Kargo Kesintileri

27.09.2026 tarihinde Bgsportive üzerinden Channel marka bir güneş gözlüğü beğenip sipariş vermeden önce özellikle kaç ekartman olduğunu sordum ve 50 ekartman olduğu söylendi. 02.10.2026’da teslim aldığım ürünü incelediğimde hem 52 ekartman olduğunu hem de ürünün orijinal olmadığını gördüm.

03.10.2026’da durumu firmaya iletip değişim için gönderdim. Bana karşı ödemeli göndermemi söylediler. Ürünü alırken 1699 TL + 159 TL kargo ücreti ödedim. Değişim sürecinde tekrar 159 TL kargo bedeli kestiler ve sonuç olarak tarafıma 1530 TL’lik kupon tanımladılar. Şimdi bu kuponla yeniden alışveriş yapmak istediğimde benden bir kez daha 159 TL kargo ücreti talep ediyorlar.

Hem yanlış ve muhtemelen orijinal olmayan ürünü gönderen taraf onlar olmasına rağmen, toplamda yaklaşık 480 TL’yi bulan üç kez kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Ürün bedelimin ve haksız kesilen kargo ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum.