to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamında Saat Tamiri Sonrası Eksik Ve Hatalı İşlem Mağduriyeti
5 Kasım 2025 21:312.021
25 günlük Seiko 5 Sports gmt model saatimin bezelin boyası attığı için 08.10.2025 tarihinde İstanbul Aydın Saat yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Saatin sıfırıyla değişimini talep ettim. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen sadece “tedarik edip göndereceğiz” şeklinde bilgi verildi ve bugün (05.11.2025) saati geri aldım.
Saatin kasası değiştirilmiş, ancak eski saatimin kordonu yeni kasaya takılmış ve bu işlem sırasında kasada çizikler oluşmuş. Ayrıca saatin kordonu da sıfır olarak değiştirilmemiş. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
20251007984 numaralı başvurumun tekrar değerlendirilmesini, saatin kordonunun da sıfırıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
